特定商取引に関する法律に基づく表記

 事業者  株式会社 楠長 (クスチョウ)
 住 所  〒780-0870 高知県高知市本町3−1−12
 電話/FAX  電話 : 088-822-1355   FAX : 088-822-1356
 代表者名  徳廣 卓 (トクヒロ ヒロシ)
 価 格  取扱商品一覧ページに記載
 上記、価格以外
 の付帯費用
 なし
※送料(配送料)、代引手数料は商品価格に含まれています。沖縄・北海道については、
別途に追加送料が必要になります。 沖縄=\250 / 北海道=\350
 商品引渡し時期 【送り主様とお届け先が同一の場合】
  代金お支払い時
(クロネコヤマト代金引換配達サービス = 宅急便コレクト)
【送り主様とお届け先が別の場合】
  (銀行振込み)入金確認後、2日以内
(銀行振込み = 四国銀行)
 返 品  下記、発送についての欄に記載
 支払の時期と
 その方法
 下記、支払いについての欄に記載

ご注文について

FAXでのご注文

◎左メニューの「取扱商品一覧」ボタンをクリックしていただき、
 商品のページに移動し、商品番号・商品名等をメモした後に、
 左メニューの「FAX送信票」と書かれたボタンを押します。
 その後、表示されるFAX注文用紙を印刷し、必要事項を
 ご記入の上、FAXにてご送信下さい。
 内容的に同じであれば、他の用紙をご利用いただいても結構です。

 ※FAX注文用紙をご利用いただくには、 Adobe Acrobat Reader
  が必要です。 左メニューの「FAX送信票」と書かれたボタン
  をクリックしても、用紙が開かないようでしたらこの下の"PDF"
  と書かれたアイコンをクリックしていただくと、ダウンロード
  ページにリンクします。
     Adobe Acrobat Reader のインストール→ 

  Adobe Acrobat Reader がインストールされている環境で、用紙
  の表示に不具合がある場合は、下記をご参照下さい。

   [FAX送信票の表示・ダウンロードに関する技術的留意事項]

     FAX番号 :088−822−1356
      受付時間 : 24時間

お支払いについて

【送り主様とお届け
 先が同一の場合】

代金引換による
お支払い
【送り主様とお届け先が同一の場合】

◎お支払い方法は代金引換になります。
  ヤマト運輸 の宅急便コレクトを利用させて頂いていますので、
 到着した商品と引き換えにクロネコ宅急便のドライバーの方に
 お支払い下さい。
【送り主様とお届け
  先が別の場合】

銀行振込みによる
お支払い

【送り主様とお届け先が別の場合】

◎お支払いは前払いとなり、ご入金確認後のお届けとなります。
 下記の口座へ電信扱いでお振込み下さい。
 ご入金が遅くなりますと、お届け指定日に商品の配達が出来なく
 なるおそれがございますので、ご注意下さい。
 お振込期日は、ご注文後5日以内にお願いしております。 ご注文
 後、5日経過しても、ご入金が確認できない場合、キャンセル扱い
 とさせていただきますので、ご注意下さい。 尚、振り込み手数料 
 は、お客様負担となりますので、ご了承願います。

   【お振込み先】
     ★四国銀行 帯屋町支店 当座 2655
           口座名義  鞄長 (クスチョウ)

送料について

送料について

◎送料は、商品代金に含まれております。
  ※送料(配送料)は商品価格に含まれていますが、沖縄・北海道
   については、申し訳ございませんが、別途に追加送料が必要
   になります。
 
    沖縄=\250 / 北海道=\350

発送について

全国へお届け

◎ご案内している商品は、全国へお届けいたします。
 運送会社は、ヤマト運輸 でお願いしております。
 発送方法は、「クロネコ クール便」が基本となります。

お届けは、ご注文
から3〜4日後。
ご入金から2〜3
日後。

【送り主様とお届け先が同一の場合】
◎ご注文確認後3〜4日後のお届けとなります。 配達日をご指定
 される場合はお届け日の3日または4日前迄にお申し込み下さい。

【送り主様とお届け先が別の場合】
◎基本的に入金確認後2〜3日後のお届けとなります。 配達日を
 ご指定される場合はお届け日の2日または3日前迄にお申し込み
 下さい。

 ※商品の特製上、上記のお届けが不可の場合は、
  お電話かFAXにてご連絡致します。

配達の時間指定に
ついて

◎下記の時間帯でご指定が出来ます。
宅急便時間指定

配達後のキャンセル
・返品、破損などに
ついて

◎商品の特性上、配送後のキャンセル・返品はご遠慮下さい。
 キャンセルの場合、お届け日の3日前迄に、お電話かFAXにて
 ご連絡下さい。 ご連絡いただけず、お届け日の3日前を過ぎた
 場合、料金の50%を申し受けますのでご了承下さい。
 また、お届け先の受取拒否等の場合は料金の全額を申し受けます
 ので、重ねてご了承下さい。
 商品の傷み・破損等が生じていた場合には、新しい(同等)商品と
 無料で交換いたします。 また、その他のトラブルが生じた場合
 には、誠意をもって対応いたします。

個人情報の取り扱いについて

使用目的と取扱い
について

当社は以下の目的のために個人情報を利用します。
1.提供する商品の配達及び、代金請求の為。
2.注文内容の確認及び配達についてのご連絡の為。
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  ご案内の為。 また、個人情報に関する業務を委託する場合は、
  適切な委託先を選定し、委託いたします。
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